崧林的家

  一位著名企業家在作報告，一位聽眾問︰“你在事業上取得了巨大的成功，請問，對你來說，最重要的是什麼？”
企業家沒有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是並沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道︰“這是什麼？”“零”。“圈”/“未完成的事業”/“成功”，台下的聽眾七嘴八舌地答道。
他對這些回答未置可否︰“其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什麼會取得輝煌的業績，道理很簡單︰我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。”
      留個缺口給他人，並不說明自己的能力不強。實際上，這是一種管理的智慧，是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。
給猴子一棵樹，讓它不停地攀登；給老虎一座山，讓它自由縱橫。也許，這就是企業管理用人的最高境界。

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  一根小小的柱子，一截細細的鏈子，拴得住一頭千斤重的大象，這不荒謬嗎？可這荒謬的場景在印度和秦國隨處可見。那些馴象人，在大象還是小象的時候，就用一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上，無論小象怎么掙扎都無法掙脫。小象漸漸地習慣了不掙扎，直到長成了大象，可以輕而易舉地掙脫鏈子時，也不掙扎。
馴虎人本來也像馴象人一樣成功，他讓小虎從小吃素，直到小虎長大。老虎不知肉味，自然不會傷人。馴虎人的致命錯誤在于他摔了交之后讓老虎舔淨他流在地上的血，老虎一舔不可收，終于將馴虎人吃了。
小象是被鏈子綁住，而大象則是被習慣綁住。
虎曾經被習慣綁住，而馴虎人則死于習慣（他已經習慣于他的老虎不吃人）。
習慣幾乎可以綁住一切，只是不能綁住偶然。比如那只偶然嘗了鮮血的老虎。

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  　有個太太多年來不斷抱怨對面的太太很懶惰，“那個女人的衣服永遠洗不乾淨，看，她晾在外院子裡的衣服，總是有斑點，我真的不知道，她怎么連洗衣服都洗成那個樣子......”
   　　直到有一天，有個明察秋毫的朋友到她家，才發現不是對面的太太衣服洗不乾淨。細心的朋友拿了一塊抹布，把這個太太的窗戶上的灰漬抹掉，說︰“看，這不就乾淨了嗎？”
      原來，是自己家的窗戶臟了。

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  有個老太太坐在馬路邊望著不遠處的一堵高牆，總覺得它馬上就會倒塌，見有人向媾走過去，她就善意地提醒道︰“那堵牆要倒了，遠著點走吧。”被提醒的人不解地看著她大模大樣地順著牆根走過去了──那堵牆沒有倒。老太太很生氣︰“怎么不聽我的話呢？﹗”又有人走來，老太太又予以勸告。三天過去了，許多人在牆邊走過去，並沒有遇上危險。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到牆根下仔細觀看，然而就在此時，牆綞倒了，老太太被掩埋在灰塵磚石中，氣絕身亡。
提醒別人時往往很容易，很清醒，但能做到時刻清醒地提醒自己卻很難。所以說，許多危險來源于自身，老太太的悲哀便 因此而生

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  　有個老木匠準備退休，他告訴頭家，說要離開建築行業，回家與妻子兒女享受天倫之樂。
　　頭家舍不得他的好工人走，問他是否能幫忙再建一座房子，老木匠說可以。但是大家后來都看得出來，他的心已不在工作上，他用的是軟料，出的是粗活。房子建好的時候，頭家把大門的鑰匙遞給他。
　　“這是你的房子，”他說，“我送給你的禮物。”
　　他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會這樣呢？現下他得住在一幢粗製濫造的房子裡﹗     我們又何嘗不是這樣。我們漫不經心地“建造”自己的生活，不是積極行動，而是消極應付，凡事不肯精益求精，在關鍵時刻不能盡最大努力。等我們驚覺自己的處境，早已深困在自己建造的“房子”裡了。把你當成那個木匠吧，想想你的房子，每天你敲進去一顆釘，加上去一塊板，或者豎起一面牆，用你的智慧好好建造吧﹗你的生活是你一生唯一的創造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一天也要活得優美、高貴，牆上的銘牌上寫著︰“生活是自己創造的。”

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  　 這是發生在英國的一個真實故事。
　　有位孤獨的老人，無兒無女，又體弱多病。他決定搬到養老院去。老人宣佈出售他漂亮的住宅。購買者聞訊蜂擁而至。住宅底價8萬英鎊，但人們很快就將它炒到了10萬英鎊。價錢還在不斷攀升。老人深陷在沙發裡，滿目憂郁，是的，要不是健康情形不行，他是不會賣掉這棟陪他度過大半生的住宅的。
　　一個衣著樸素的青年來到老人眼前，彎下腰，低聲說︰“先生，我也好想買這棟住宅，可我只有1萬英鎊。可是，如果您把住宅賣給我，我保證會讓您依舊生活在這裡，和我一起喝茶，讀報，散步，天天都快快樂樂的──相信我，我會用整顆心來照顧您﹗”
　　老人頷首微笑，把住宅以1萬英鎊的價錢賣給了他。  
　　完成夢想，不一定非得要冷酷地  殺和欺詐，有時，只要你擁有一顆愛人之心就可以了。

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  有個漁人有著一流的捕魚技術，被人們尊稱為‘漁王’。然而‘漁王’年老的時候非常苦惱，因為他的三個兒子的漁技都很平庸。
　　于是個經常向人訴說心中的苦惱︰“我真不明白，我捕魚的技術這么好，我的兒子們為什麼這么差？我從他們懂事起就傳授捕魚技術給他們，從最基本的東西教起，告訴他們怎樣織網最容易捕捉到魚，怎樣划船最不會驚動魚，怎樣下網最容易請魚入瓮。他們長大了，我又教他們怎樣識潮汐，辨魚汛。。。凡是我長年辛辛苦苦總結出來的經驗，我都毫無保留地傳授給了他們，可他們的捕魚技術竟然趕不上技術比我差的漁民的兒子﹗”

一位路人聽了他的訴說后，問︰“你一直手把手地教他們嗎？”
“是的，為了讓他們得到一流的捕魚技術，我教得很仔細很耐心。”
“他們一直跟隨著你嗎？”
“是的，為了讓他們少走彎路，我一直讓他們跟著我學。”
路人說︰“這樣說來，你的錯誤就很明顯了。你只傳授給了他們技術，卻沒傳授給他們教訓，對于才能來說，沒有教訓與沒有經驗一樣，都不能使人成大器﹗

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  有位客人到某人家裡做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有作任何表示。
不久主人家裡果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最後火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但並沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。
有人對主人說︰“如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失，現下論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢﹗”主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。
   管理心得︰一般人認為，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是優秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說︰“預防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優于企業問題的解決者

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  •魏文王問名醫扁鵲說︰“你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢？”
扁鵲答︰“長兄最好，中兄次之，我最差。”
文王再問︰“那么為什麼你最出名呢？”
扁鵲答︰“長兄治病，是治病于病情發作之前。由於一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉裡。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。”
•管理心得︰事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的事業經營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。

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  一天動物園管理員發現袋鼠從籠子裡跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。  
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？”長頸鹿問。“很難說。”袋鼠說：“如果他們再繼續忘記關門的話﹗”
   管理心得︰事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什麼？管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，認清事情的“本末”、“輕重”、“緩急”，然后從重要的方面下手。

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